惠民便民无止境 贵州交警立足问题狠抓“放管服”自我完善提升服务质量

2019-05-29 07:01

  央广网贵阳5月27日消息(记者王珩 贵阳台卢努)5月27日,贵州省交管局发布消息,针对一些公安交管部门在“放管服”中存在的问题,该省交警部门迅速出台八条措施强力整改,确保进一步提升便民服务水平。

  此次迅速出台八条措施分别为:一是立即启动车管重点热点岗位交流轮岗,有效规避因长期分管车管工作和长期值守重点岗位存在的潜在风险,并提请纪委监委派员参与对车管服务窗口的监督检查和案件调查,严查作风问题和腐败问题。二是邀请“两代表一委员”、警风警纪监督员、城市调查队、新闻媒体、群众代表参与督查检查,用好“两微一端”举报平台,广泛听取社情民意,征集问题线索,及时核查整改,不断强化为民服务意识。三是加快推动“一站式、通道式”办理,推行车辆查验“交钥匙”工程,查验区域封闭管理,窗口工作人员统一保管通讯工具,从空间上物理隔离中介代办人员。四是推行业务“瘦身”,实现流程再造,最大限度下放业务,并将办理车管业务所需资料、方法流程全部推送到警务百度,实现一次性完整告知,方便群众办事。五是进一步织密服务网点,加快推进车管业务进驻政务服务中心,大力推行农村地区流动车管所上门服务,抓紧配发一批符合贵州省实际的自助设备,投放到小区、商场、超市,有效分流业务。六是实施科技强警,在所有业务窗口、车辆查验区域安装音视频监控,在车管窗口安装服务评价器,借鉴黔南交警使用“人像采集”设备的经验做法,有效甄别、驱离、打击非法中介。七是开展业务回访,组织专班对各地当日办理的车驾管业务实行100%的全量回访,对每一起群众不满意的回访记录建立档案,落地核查。八是切实开展明查暗访,省公安厅交通管理局派出若干工作组,赴各地进行体验式明查暗访,发现问题一律限时督办整改,整改不力的一律启动问责程序追究相关人员责任。

  以“创新发展,数说未来”为主题的2019中国国际大数据产业博览会今天(26日)上午在贵州省贵阳市开幕。

  贵阳市交通管理局近日推出“云车服机动车抵押业务服务系统”,采用电子签章技术,车管所直接与金融机构对接,市民不用到车管所就可以实现机动车抵押登记和解除抵押登记业务办理“零跑腿”。

  5月,对贵州而言,原本并无特殊意义。从2015年开始,因为一年一度的“全球大数据盛宴”,让其变得非同寻常。

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  5月27日,贵州省交管局发布消息,针对一些公安交管部门在“放管服”中存在的问题,该省交警部门迅速出台八条措施强力整改,确保进一步提升便民服务水平。

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